客戶體驗(yàn)是用戶使用商品后最直觀的感受，這種感受包括操作方式，使用后的心理感受等。要獲得完美的客戶體驗(yàn)并非易事，需要企業(yè)從不同的角度進(jìn)行提升。尤其是在LED顯示屏行業(yè)，顯示效果是客戶體驗(yàn)最為直觀的部分，諸如產(chǎn)品細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)、便利性都是客戶體驗(yàn)的加分項(xiàng)。

  以小間距LED顯示屏產(chǎn)品為例，要打造最佳的客戶體驗(yàn)，主要有以下幾個(gè)方面。

  1、小間距LED顯示屏產(chǎn)品要考慮與周邊設(shè)備的兼容性。目前小間距顯示市場(chǎng)主要是對(duì)LCD、DLP市場(chǎng)形成替代，這就需要做到與原有信號(hào)源、電源接口、視頻源的兼容性。站在用戶的角度，替用戶節(jié)省替代成本。

  2、小間距LED顯示屏要做到安裝便利。小間距LED顯示屏要在結(jié)構(gòu)上解決精度的問(wèn)題，在安裝時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)快速安裝，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫拼接。另外還可用前安裝、前維護(hù)來(lái)實(shí)現(xiàn)快速安裝和維護(hù)．

  3、小間距LED顯示屏要美觀大氣。任何客戶體驗(yàn)好的產(chǎn)品都必須做到外形美觀，LED顯示屏也不例外。小間距LED顯示屏外形美觀，線條流暢，才能保證拼接的大屏有良好的視覺(jué)體驗(yàn)。采用掛墻安裝，可以免去笨重丑陋的鋼結(jié)構(gòu)，讓顯示更加美觀清爽。

  LED租賃顯示屏憑借著方便快捷以及能夠節(jié)省成本的優(yōu)勢(shì)而備受重視，廣泛應(yīng)用于舞臺(tái)租賃、發(fā)布會(huì)、展會(huì)、禮堂、會(huì)議室等場(chǎng)所。

  1、LED租賃屏最大的訴求就是輕、薄。LED租賃屏因?yàn)槠鋺?yīng)有場(chǎng)所的特殊性，輕、薄設(shè)計(jì)是必須要考量的因素，這樣才能符合租賃市場(chǎng)的快速安裝拆卸、搬運(yùn)等要求。

  2、單人操作。單人操作功能既與重量、厚度有關(guān)，也與提手，把手的設(shè)計(jì)位置有關(guān)。尤其是在國(guó)外，很多場(chǎng)合都需要單人操作。

  3、快速拆、裝。LED租賃屏要采用精度較高的鎖扣設(shè)計(jì)，安裝拆卸才能更加方便快捷，箱體之間的拼接要  簡(jiǎn)單，能縮短安裝、拆卸時(shí)間，節(jié)約人力成本。

  4、模塊化設(shè)計(jì)，易維護(hù)。由于租賃產(chǎn)品拆裝頻繁，比較容易損壞，所以產(chǎn)品設(shè)計(jì)必須要充分考慮客戶需求，模擬現(xiàn)場(chǎng)使用，通過(guò)模塊化的設(shè)計(jì)能夠降低產(chǎn)品拆裝帶來(lái)的產(chǎn)品損壞及損壞后進(jìn)行快速維護(hù)。

  新品LED租賃屏就充分考慮了這些要素，輕薄設(shè)計(jì)，滿足快速安裝拆卸和搬運(yùn)要求，節(jié)省物流成本；模塊化設(shè)計(jì)，可快速維護(hù)；安全鎖扣設(shè)計(jì)，安裝、拆卸便捷，安全連接；在重量和箱體尺寸方面，采用500＊500的箱體，就是考慮到單人操作的便捷性。

  一款好的產(chǎn)品，其最終目的是要解決客戶需求，在客戶需求上做到極致，這本身就是一種良好的客戶體驗(yàn)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，所有的設(shè)計(jì)，都是為了讓LED顯示屏畫面能完美顯示，畫面一致，色彩高清，達(dá)到完美的顯示效果。